麦宝的客户服务
一、付款方式:
1.所有产品支持网银支付、银行汇款、微信支付和支付宝支付。
2.款到发货,快递发货,如是线下交易可视客户具体情况沟通决定
二、产品说明:
1.本厂所有产品都采用全新配件,是源头厂家自主研发生产,质量可靠,让你买的放心用的安心
2.由于该产品不属于常规产品,所以实物的机箱颜色、款式可能与图片有小许差异,若有较具体的要求,请联系卖家,以免导致不必要的误会
三、运费说明和发货方式:
1.运费由买家承担。为了方便买卖双方,卖家报价不含运费,货到达后,由买家直接付运费给物流公司。
2.运费统一由物流公司按立方数、里程数来计算,无法统一。若买方需要,可自行与物流公司议价。
3.发货时间在确认收到定金或支付宝通知后,少量24小时内发货,量大3天内准时发货!视情况而定
四、到货时间:
1.为防止野蛮运输造成的损坏,一般选择物流公司发货,国内到货时间一般为3至7天,由地方远近和物流公司实际状况决定。
2.若超出时间未收到货,请及时与卖家联系,我们及时查找货物去向及原因。如因物流公司方面因素造成无法到货的损失,我们将进行协商解决。
五、签收验货:
1.发货前我们均对商品做过严格的检查和调试,并已确保物品是完好无损才发货;
2.当您在快递公司、物流公司签收单的时候,务必亲自签收,并当场验货;
3.在运输方面如果物品有少许擦花是无法避免的,如有因运输过程中因物流公司装卸不小心造成的产品损伤(如严重挤压变形,严重碰撞损坏),请拒绝签收,要求物流公司赔偿,并请及时联系我们,我们会协助买家向运输公司索赔;
4.如果因您的大意,未检查清楚而收货,表示买家默认产品完好无缺,事后将无法追究负责。
六、售后服务:
1.从购机日起,产品在非人为损坏的情况下,机台里面主要零配件(易损件除外)一年免费保修,终身维修(更换零件的只收零件成本费),所需配件运费由买家自已承担
2.凡在本店所购买机器,都有专业技术员指导买家操作机器的日常运营以及各种小故障的维修处理,一次性购机数量多者可安排技术员上门。
七、店铺宗旨:
本厂遵循诚信为本、客户至上原则。承诺全部商品质量可靠,配件齐全。不管你量多量少,始终保证质量!厂价直销,原装程序,超高性价比。可接受工厂验货!
八、我们的目标:
实现商家店内服务自助化,消费有趣化,管理互联网化
联系我们:
电话:13660651481
传真:020-81040095
网站:www.gzytbq.com
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